今日、あるお客様が、ブラック堂にお越し下さいました。
その方は、「いろいろなカメラがある写真屋」と聞いて、ブラック堂へお越しになられたということです。
しかし、現在のブラック堂はリニューアル中で、まだ満足なカメラを用意できず、店内の品揃えも少なく、お客様に対して、チグハグな対応をしてしまいました。
遠いところからわざわざ足をお運びいただいたのにもかかわらず、お客様の期待を裏切り、きちんとした対応を出来なかったことを、ここでお詫びします。
今後、お客様の期待を裏切らず、誠実な親しみのある対応をしていくように、お店を改善していくことをお約束します。
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